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ITSS核心要素
2023-06-25 07:17:51 726次浏览
ITSS定义了IT服务由人员、过程、技术和资源组成，并对这些IT服务的组成要素进行标准化。另外，就IT服务而言，通常情况下是由具备匹配的知识、技能和经验的人员，合理运用资源，并通过规定流程向客户提供IT服务。
人员
人员是指IT服务生命周期中各类满足要求的人才的总称，ITSS规定了提供IT服务的各类人员应具备的知识、经验和技能要求，目的是指导IT服务提供商根据岗位职责和管理要求“正确选人”。
一般而言，针对咨询设计、集成实施、运行维护和运营等典型的IT服务，所需要的人员包括项目经理（例如，系统集成项目经理、IT服务项目经理）、系统分析师、构架设计师、系统集成工程师、信息工程师、系统评测工程师、IT服务工程师、服务定价师、客户经理和日常IT服务人员等。
针对IT服务人员，由于尚未形成统一的职业分类以及广泛认同的知识、技能和经验要求，使得IT服务提供商面临如下挑战：
1、人员知识、技能和经验评估难；
2、不同人员交付同一IT服务的质量不一致；
3、人才流动率高，很难建设稳定的服务团队；
4、人才招聘难，很难形成合理的人力资源池。
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企业所生产的石油设备标上API的会标标志，就能获得实际意义上的“国际通行证”， 就能在国际市场上打开产品销路，就能赢得客户，提高企业信誉，在激烈的市场竞争中获得更多的商机。建立并保持质量记录，能使企业的各项质量管理体系以及与体系要求保持一致23-09-03 05:12:01 -
有利于生产企业提高技术和质量水平 API组织发布的54种石油设备的技术规范，对各种产品所用的材料、规格和型号、试验、标记、质量控制、储存和发运都作了明确的规定。制造厂商大力推行并严格执行API组织发布的石油设备技术规范生产其石油设备，不仅仅23-09-02 05:48:01 -
如同ISO 9001认证一样，API认证也是一项企业建立质量保证体系的系统工程，另外API还有其专业化的以及对石油设备的产品认证等特点，作为生产企业想要按照API Spec Q1（第八版）的要求，快捷地建立起自己的质量保证体系以及编制符合A23-09-02 04:09:02 -
API会标许可认证与ISO9001体系认证的异同点 ① API Spec Q1 标准与ISO9001：2015之间的异同点： 相同处：API Spec Q1-2013 质量体系要求与ISO9001：2015 完全相同处均在标准中用框框了起来23-09-02 21:42:02 -
主要不同处： API Spec Q1有API会标纲要，而ISO9001没有； ②API会标许可认证与ISO9001体系认证的主要有不同点 主要的不同点是依据的标准不同，API会标许可认证依据Q1标准+相应规范；ISO9001体系认证依据IS23-09-01 16:48:01 -
API会标许可认证与ISO9001体系认证的异同点 ① API Spec Q1 标准与ISO9001：2015之间的异同点： 相同处：API Spec Q1-2013 质量体系要求与ISO9001：2015 完全相同处均在标准中用框框了起来23-09-02 22:09:01
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API会标许可认证与ISO9001体系认证的异同点 ① API Spec Q1 标准与ISO9001：2015之间的异同点： 相同处：API Spec Q1-2013 质量体系要求与ISO9001：2015 完全相同处均在标准中用框框了起来23-09-03 02:21:01 -
API会标许可认证与ISO9001体系认证的异同点 ① API Spec Q1 标准与ISO9001：2015之间的异同点： 相同处：API Spec Q1-2013 质量体系要求与ISO9001：2015 完全相同处均在标准中用框框了起来23-09-02 15:30:01
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如同ISO 9001认证一样，API认证也是一项企业建立质量保证体系的系统工程，另外API还有其专业化的以及对石油设备的产品认证等特点，作为生产企业想要按照API Spec Q1（第八版）的要求，快捷地建立起自己的质量保证体系以及编制符合A23-09-02 14:03:01 -
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专业从事API认证辅导工作，与API总部建立长期稳定密切的合作，能保证申请企业在短时间内一次性通过认证并取得证书。如同ISO 9001认证一样，API认证也是一项企业建立质量保证体系的系统工程，另外API还有其专业化的以及对石油设备的产品认23-09-01 14:24:01 -
专业从事API认证辅导工作，与API总部建立长期稳定密切的合作，能保证申请企业在短时间内一次性通过认证并取得证书。讲质量的道理已经成为普通的消费者所共识，追究更为讲究质量的顾客所推崇。石油设备行业的相关企业取得了API会标的使用许可证，就是23-09-03 04:06:01 -
API会标许可认证与ISO9001体系认证的异同点 ① API Spec Q1 标准与ISO9001：2015之间的异同点： 相同处：API Spec Q1-2013 质量体系要求与ISO9001：2015 完全相同处均在标准中用框框了起来23-09-03 09:57:01
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API会标许可认证是通过对申请方进行现场审核，依据的标准是API Q1标准的部分和API认可的国际石油天然气工业产品规范，即Q1标准+相应规范。只有通过审核，API才给与发证。专业从事API认证辅导工作，与API总部建立长期稳定密切的合作，23-09-02 05:30:01
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主要不同处： API Spec Q1有API会标纲要，而ISO9001没有； ②API会标许可认证与ISO9001体系认证的主要有不同点 主要的不同点是依据的标准不同，API会标许可认证依据Q1标准+相应规范；ISO9001体系认证依据IS23-09-01 15:03:01
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专业从事API认证辅导工作，与API总部建立长期稳定密切的合作，能保证申请企业在短时间内一次性通过认证并取得证书。讲质量的道理已经成为普通的消费者所共识，追究更为讲究质量的顾客所推崇。石油设备行业的相关企业取得了API会标的使用许可证，就是23-09-03 05:00:01 -
API认证种类 ①Q1、Q2体系、ISO9001质量体系认证等； ②API会标许可认证（通过后发API证书） 公司申请的认证类别 API会标许可认证、体系认证和体系加会标许可认证。该组织根据行业的特点和行业内自身的需要。在1924年制定了A23-09-01 08:39:01 -
取得API会标许可的作用 有五个方面的作用： ① 促使提高产品质量； ② 引导和推动公司向国际化迈进； ③ 使公司在石油行业得到更广泛的宣传，从而提高公司在业界的声誉； ④ 使顾客放心采购、使用产品，从而使公司能占据更大的市场份额； ⑤ 促23-09-02 07:57:01 -
API会标许可认证与ISO9001体系认证的异同点 ① API Spec Q1 标准与ISO9001：2015之间的异同点： 相同处：API Spec Q1-2013 质量体系要求与ISO9001：2015 完全相同处均在标准中用框框了起来23-09-02 18:03:01
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API会标许可认证与ISO9001体系认证的异同点 ① API Spec Q1 标准与ISO9001：2015之间的异同点： 相同处：API Spec Q1-2013 质量体系要求与ISO9001：2015 完全相同处均在标准中用框框了起来23-09-03 04:48:01
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