ITSS技术
2023-06-25 07:18:58 2034次浏览
技术是指交付满足质量要求的IT服务应使用的技术或应具备的技术能力,以及提供IT服务所必须的分析方法、架构和步骤。技术要素确保IT服务提供商能“做事”,是提高IT服务质量方面重点考虑的要素,主要通过自有核心技术的研发和非自有核心技术的学习借鉴,持续提升提供IT服务过程中发现问题和解决问题的能力。
在提供IT服务过程中,可能面临各种问题、风险以及新技术和前沿技术应用所提出的新要求,服务供方应根据需方要求或技术发展趋势,具备发现和解决问题、风险控制、技术储备以及研发、应用新技术和前沿技术的能力。针对咨询设计、集成实施、运行维护等IT服务,
技术要素所面临的挑战:
1、为满足企业的目标和业务需求,组织对IT技术的依赖程度越来越高;
2、激烈的市场竞争,也使得组织对技术的要求越来越高;
3、低成本、率的服务需求,对组织的技术研发和使用能力提出了更高的要求。
-
取得API会标许可的作用,有五个方面的作用:① 促使提高产品质量;② 引导和推动公司向国际化迈进;③ 使公司在石油行业得到更广泛的宣传,从而提高公司在业界的声誉;④ 使顾客放心采购、使用产品,从而使公司能占据更大的市场份额;⑤ 促进API会
-
API的历史及现状次世界大战期间,美国为了保障战时石油供应,由各大石油公司总裁组织成立了一个协会,这就是API的雏形。战后在华盛顿成立了正式的组织,即美国石油学会。初的工作是从事具体的项目研究,后来业务逐渐扩展到石油行业各项数据的收集、制定
-
申请API会标许可认证我们需要做的工作:按API Spec Q1标准建立质量体系,并确保其有效运行;提出申请前体系运行达四个月,并且至少进行一次内审、一次管理评审。提供给API审核时的文件及质量记录整理要求:1. 所有人员的名册(要求:包括
-
取得API会标许可的作用,有五个方面的作用:① 促使提高产品质量;② 引导和推动公司向国际化迈进;③ 使公司在石油行业得到更广泛的宣传,从而提高公司在业界的声誉;④ 使顾客放心采购、使用产品,从而使公司能占据更大的市场份额;⑤ 促进API会
-
API的历史及现状:次世界大战期间,美国为了保障战时石油供应,由各大石油公司总裁组织成立了一个协会,这就是API的雏形。战后在华盛顿成立了正式的组织,即美国石油学会。初的工作是从事具体的项目研究,后来业务逐渐扩展到石油行业各项数据的收集、制
-
API审核时常提的一些问题:1、 公司的质量方针是什么?(包括总经理在内的各级员工需掌握)2、 自己的职责是什么?(包括总经理在内的各级员工需掌握)3、 问自己的管理范围有哪些特殊工序?怎样控制质量的(主要问生产部经理或车间主任)?API审
-
API审核方法及容易出问题的地方:① API审核方法抽样法。② API审核时容易审处不符合项的地方a、 管理评审中易漏掉标准的变化情况、质量目标的实现情况、内审报告、现场不合格等;b、 合同评审中易遗漏不符合企业标准产品的评审;c、 设计开
-
API会标许可认证与ISO9001体系认证的异同点:① API Spec Q1 标准与ISO9001:2015之间的异同点:相同处:API Spec Q1-2013 质量体系要求与ISO9001:2015 完全相同处均在标准中用框框了起来。
-
API的历史及现状:次世界大战期间,美国为了保障战时石油供应,由各大石油公司总裁组织成立了一个协会,这就是API的雏形。战后在华盛顿成立了正式的组织,即美国石油学会。初的工作是从事具体的项目研究,后来业务逐渐扩展到石油行业各项数据的收集、制
-
API审核方法及容易出问题的地方:① API审核方法抽样法。② API审核时容易审处不符合项的地方a、 管理评审中易漏掉标准的变化情况、质量目标的实现情况、内审报告、现场不合格等;b、 合同评审中易遗漏不符合企业标准产品的评审;c、 设计开
-
API是美国石油学会(American Petroleum Institute)的英文缩写。API建于1919年,是美国家的商业协会,也是全世界范围内早、成功的制定标准的商会之一。该组织根据行业的特点和行业内自身的需要。在1924年制定了A
-
API的历史及现状:次世界大战期间,美国为了保障战时石油供应,由各大石油公司总裁组织成立了一个协会,这就是API的雏形。战后在华盛顿成立了正式的组织,即美国石油学会。初的工作是从事具体的项目研究,后来业务逐渐扩展到石油行业各项数据的收集、制
-
API审核方法及容易出问题的地方:① API审核方法抽样法。② API审核时容易审处不符合项的地方a、 管理评审中易漏掉标准的变化情况、质量目标的实现情况、内审报告、现场不合格等;b、 合同评审中易遗漏不符合企业标准产品的评审;c、 设计开
-
API审核时常提的一些问题:1、 公司的质量方针是什么?(包括总经理在内的各级员工需掌握)2、 自己的职责是什么?(包括总经理在内的各级员工需掌握)3、 问自己的管理范围有哪些特殊工序?怎样控制质量的(主要问生产部经理或车间主任)?API认
-
API审核应对注意事项:a) 服装整洁,按规定着装,为保证审核效果,请把手机关掉或改为震动。b) 资料一定要准备充分,回答问题前应对自己提供的资料了如指掌。回答问题时问什么答什么,回答一律依据文件。c) 不要假设审核员不懂。回答问题时就事论
-
申请API会标许可认证我们需要做的工作:按API Spec Q1标准建立质量体系,并确保其有效运行;提出申请前体系运行达四个月,并且至少进行一次内审、一次管理评审。API审核应对注意事项:a) 服装整洁,按规定着装,为保证审核效果,请把手机
-
API的历史及现状:次世界大战期间,美国为了保障战时石油供应,由各大石油公司总裁组织成立了一个协会,这就是API的雏形。战后在华盛顿成立了正式的组织,即美国石油学会。初的工作是从事具体的项目研究,后来业务逐渐扩展到石油行业各项数据的收集、制
-
API认证对各级人员的要求:1、总经理及车间副主任(含车间副主任)以上级管理人员的要求:1) 会背公司质量方针,并说出对质量方针的理解;2) 会背公司质量目标及部门质量目标,并说出上述质量目标的实现情况,能出示证据;3) 能熟练说出自己的职
-
API认证种类:①Q1、Q2体系、ISO9001质量体系认证等;②API会标许可认证(通过后发API证书)公司申请的认证类别:API会标许可认证、体系认证和体系加会标许可认证。取得API会标许可的作用,有五个方面的作用:① 促使提高产品质量
-
API审核时常提的一些问题:1、 公司的质量方针是什么?(包括总经理在内的各级员工需掌握)2、 自己的职责是什么?(包括总经理在内的各级员工需掌握)3、 问自己的管理范围有哪些特殊工序?怎样控制质量的(主要问生产部经理或车间主任)?API认